企业服务

先把一项工作做清楚,再逐步扩展

鲸先办公(Whale Work)

选择高频、值得改善且具备必要资料的工作,从真实任务出发确定方案与交付范围。

01

四步开展合作

1. 场景梳理
明确使用岗位、现状问题、业务系统与期望成果,列出所需资料和准备条件。

2. 小范围验证
检查数据、接口、结果质量与运行成本,确认自动处理和人工参与的步骤。

3. 约定范围交付
完成必要连接与配置、培训和验收,明确异常处理与支持责任。

4. 持续改进
复盘使用、质量和费用,更新知识与技能,再决定新增场景、部门或系统。

02

首次沟通准备三件事

一项想改善的工作;目前使用的软件与版本;一位能够确认业务结果的负责人。先说明流程即可,具体样本和资料在授权范围确认后再提供。

03

费用与责任说清楚

按范围组合诊断验证、实施、平台或场景服务、模型及运行资源、可选设备和持续维护。报价说明包含内容、第三方费用及新增范围的处理方式。

实际周期、价格和服务等级在评估后约定。涉及多个公司或产品时,分别明确签约、收费与开票、数据处理及售后责任。

04

常见问题

必须换掉现在的软件吗?

先评估保留现有系统并授权连接,具体以版本和接口条件为准。

必须采购服务器或录音设备吗?

按场景需要选择。已有音频可用于初步验证,私有或边缘部署根据数据与运行要求评估。

连接器和技能市场都已开放吗?

生态按阶段建设,具体可用内容以方案及交付清单为准。

如何验收效果?

用实际样本检查成果质量、操作结果、返工与持续使用;目标结合客户现状约定。

一起,把工作向前推进

从一项最希望改善的工作开始

告诉我们,谁在做这项工作、目前用什么软件、最希望改善哪一步。

开始一次场景沟通